1. Liefergebiet
Der Versand ist derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich. Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden aktuell nicht angeboten.
2. Berechnung der Versandkosten
Die Versandkosten werden auf Grundlage des Bestellwertes berechnet und im Checkout angezeigt:
Bei einem Bestellwert unter 89,99 € fallen 8,99 € Versandkosten an;
Ab einem Bestellwert von 89,99 € erfolgt der Versand kostenfrei.
Die im Bestellprozess angezeigten Kosten sind maßgeblich.
3. Annahme von Bestellungen
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung angenommen:
Bestellungen vor 18:00 Uhr werden in der Regel am selben Tag bearbeitet;
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Tag bearbeitet;
An Wochenenden oder Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
4. Bearbeitungsdauer
Nach Annahme der Bestellung erfolgt die Bearbeitung, einschließlich Prüfung, Vorbereitung und Verpackung, innerhalb von 1–3 Werktagen.
5. Versand und Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–10 Werktage.
Abweichungen können je nach Region oder logistischen Bedingungen auftreten.
6. Versandpartner
Je nach Versandanforderung wählen wir geeignete Logistikdienstleister, darunter:
FedEx, UPS, DHL Express usw.
7. Versandinformationen und Tracking
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung. Über die Bestellverfolgung können Sie den aktuellen Versandstatus einsehen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.
8. Hinweise zum Versand
Während des Transports können äußere Faktoren wie Wetter oder logistische Abläufe zu Verzögerungen führen.
Sollten längere Zeit keine Updates vorliegen, empfehlen wir eine erneute Überprüfung oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
9. Lieferadresse und Verantwortung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Fehlerhafte Angaben können die Zustellung beeinträchtigen.
10. Einschränkungen nach Versand
Nach dem Versand sind Änderungen oder Stornierungen der Lieferdaten in der Regel nicht mehr möglich.
11. Warenannahme
Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt. Bei Auffälligkeiten empfehlen wir, diese zu dokumentieren und uns zu kontaktieren.
12. Kontakt
Kontaktadresse: 913 KELLY DR, MOUNT WOLF, PA 17347, United States
Kundendienst-Telefon: +1 (484) 587-1354
Kundendienst-E-Mail: hello@honeysanct.com
E-Mail-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
